আইনি নথি

ANS79 COM নিয়ম ও শর্তাবলী — সেবা ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

ans79 com প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা (bn-BD)

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

ans79 com-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। পরিচয় যাচাই না হলে উইথড্রয়াল স্থগিত থাকবে।

স্বচ্ছ পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সকল শর্ত স্পষ্ট। bKash, Nagad ও Rocket-এ দ্রুত লেনদেন, কোনো লুকানো চার্জ নেই।

বোনাস শর্ত স্পষ্ট

প্রতিটি বোনাস অফারের ওয়েজারিং শর্ত ও মেয়াদ আগেই জানিয়ে দেওয়া হয়। কোনো বোনাস আপনাকে অবাক করবে না।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিজন ব্যবহারকারীর জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।

প্রতারণা-বিরোধী নীতি

সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

ans79 com যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্ত আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন জানাতে ইমেইল ও সাইট নোটিফিকেশন ব্যবহার করা হয়।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী ans79 com-এর সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

০১ সাধারণ শর্তাবলী

ans79 com একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ এবং দক্ষিণ এশিয়ার ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ans79 com এবং আপনার ("ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রণীত হয়েছে। ans79 com-এ নিবন্ধন করে বা সাইট ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশে আপত্তি থাকলে অনুগ্রহ করে ans79 com-এর সেবা ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সকল বিতর্কের ক্ষেত্রে ইংরেজি ভাষায় প্রণীত মূল শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।

  • ans79 com-এর সকল সেবা ব্যবহারে এই শর্তাবলী প্রযোজ্য।
  • শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
  • পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইলে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার মানে নতুন শর্তে সম্মতি।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

ans79 com-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও পূর্ণাঙ্গ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিজন ব্যক্তির নামে, ঠিকানায়, ইমেইলে বা মোবাইল নম্বরে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একই পরিবারের একাধিক সদস্য যদি আলাদা ডিভাইস ও তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে আগে থেকে সাপোর্টকে জানানো উচিত।

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সত্য ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।
  • তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।
  • KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে বড় উইথড্রয়াল সীমাবদ্ধ থাকবে।

সতর্কতা: আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো অননুমোদিত কার্যক্র ম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে support@ans79com.app-এ জানান।

০৩ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

ans79 com কঠোরভাবে নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলার বিরোধিতা করে। বাংলাদেশে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

যদি প্রমাণ হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত বেট বাতিল বলে গণ্য হবে। ডিপোজিটকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে কিনা তা পরিস্থিতি বিবেচনায় সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

  • ন্যূনতম বয়স: ১৮ বছর।
  • যেসব দেশে অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ সেসব দেশের নাগরিকরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
  • KYC ডকুমেন্ট জমা না দিলে উইথড্রয়াল ৫০,০০০ টাকার বেশি হবে না।
  • ans79 com যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য কাগজপত্র চাইতে পারে।

০৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

ans79 com-এ bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। ন্যূনতম ডিপোজিট ৫০০ টাকা এবং ন্যূনতম উইথড্রয়াল ১,০০০ টাকা। উইথড্রয়ালের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না থাকলে সময় বেশি লাগতে পারে।

ডিপোজিটের উৎস অবশ্যই বৈধ হতে হবে। মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে ans79 com ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষ অনুসন্ধান না শেষ হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার রাখে।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৫০০ টাকা।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ১,০০০ টাকা।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিজের নামের অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
  • একই দিনে সর্বোচ্চ ৩টি উইথড্রয়াল অনুরোধ করা যাবে।
  • বোনাস থেকে উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • ব্যাংক ফি বা মোবাইল ব্যাংকিং চার্জ ব্যবহারকারী বহন করবেন।

মনে রাখুন: উইথড্রয়ালের সময় অ্যাকাউন্টে কোনো চলমান বেট থাকলে সেই পরিমাণ সাময়িকভাবে আটকে থাকবে। বেট নিষ্পত্তি হলে বাকি পরিমাণ উইথড্রয়াল করা যাবে।

০৫ বেটিং নিয়মাবলী

ans79 com-এ বেট রাখার আগে প্রতিটি মার্কেটের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী ভালো করে পড়ে নেওয়া উচিত। একবার বেট কনফার্ম করা হলে তা বাতিল করা যাবে না, যদি না সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হয়ে থাকে।

প্রতিটি খেলার ইভেন্টে বেটিং শুরু ও বন্ধের সময় নির্ধারিত থাকে। ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে যে বেট রাখা হয়েছে তা ভ্যালিড, কিন্তু কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে ans79 com নিজস্ব বিবেচনায় বেট ফেরত বা বাতিল করতে পারে।

  • লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো মুহূর্তে পরিবর্তিত হতে পারে।
  • ম্যাচ টাই হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হবে।
  • প্রতিটি মার্কেটে সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারিত আছে।
  • ভুল তথ্যের উপর ভিত্তি করে দেওয়া বেট বাতিল করার অধিকার ans79 com রাখে।
  • একই ম্যাচে পরস্পরবিরোধী বেট রাখা ("আরবিট্রেজ") নিষিদ্ধ।
  • কারচুপি বা ম্যাচ ফিক্সিং সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।

০৬ বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার

ans79 com নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত, মেয়াদ ও যোগ্যতার মাপকাঠি রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য এবং প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে। বোনাস অ্যামাউন্ট সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x) পূরণ করার পরেই উইথড্রয়াল করা যাবে।

  • বোনাস সুবিধা নিতে প্রোমো কোড প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যবহার করতে হবে।
  • একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস শুধুমাত্র নির্ধারিত গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
  • প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।

টিপস: বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য প্রোমোশন পেজ দেখুন বা support@ans79com.app-এ ইমেইল করুন।

০৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

ans79 com নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে — কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই:

  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাস অ্যাবিউজ বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
  • অন্য ব্যবহারকারীর প্রতি হয়রানিমূলক আচরণ।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কারচুপিতে অংশগ্রহণ।

ব্যবহারকারী নিজেও স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে support@ans79com.app-এ ইমেইল পাঠাতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ব্যালেন্স থাকলে তা যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে।

০৮ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

ans79 com বিশ্বাস করে যে বেটিং হওয়া উচিত শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আমরা চাই না কোনো ব্যবহারকারী আর্থিক বা মানসিক সমস্যায় পড়ুন। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল গেমিং টুলস সক্রিয় রয়েছে।

  • ডেইলি, উইকলি ও মান্থলি ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করা যাবে।
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন (self-exclusion) করা যাবে।
  • বাস্তবতা-পরীক্ষা (reality check) টাইমার চালু করা যাবে।
  • লস লিমিট নির্ধারণ করা যাবে।

সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

০৯ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

ans79 com ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাবেন।

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সকল তথ্য সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তথ্য শেয়ার হবে না।
  • ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখা ও সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

১০ প্রযুক্তিগত সমস্যা ও দায়বদ্ধতা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া, সার্ভার সমস্যা বা অন্য প্রযুক্তিগত কারণে বেট হারিয়ে গেলে ans79 com দায়বদ্ধ নয়। তবে সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল বা সংশোধন করা হতে পারে।

  • সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের সময় সাইট সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য ans79 com দায়ী নয়।
  • সফটওয়্যার বাগের কারণে অর্জিত অস্বাভাবিক জয় বাতিল করা হতে পারে।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে support@ans79com.app-এ বিস্তারিত লিখে পাঠান। ans79 com ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়ার চেষ্টা করে। অভিযোগ গ্রহণযোগ্য না হলে আন্তর্জাতিক গেমিং সালিশী প্রতিষ্ঠানে আবেদন করা যাবে।

  • অভিযোগ জানানোর সময়সীমা: ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।
  • সালিশীর সিদ্ধান্ত উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যকারী।
  • বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

১২ শর্তাবলী সংশোধন ও আপডেট

ans79 com যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং সাইটের বিশিষ্ট স্থানে নোটিশ প্রদর্শিত হবে।

পরিবর্তনের পরে সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অনুগ্রহ করে সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

যোগাযোগ: নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন — support@ans79com.app


শর্তাবলী পড়লেন? এবার যোগ দিন!

ans79 com-এ নিবন্ধন করুন এবং স্বচ্ছ, নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। নতুন সদস্যদের জন্য বিশেষ ওয়েলকাম বোনাস অপেক্ষা করছে।

English